Titre : | Risques exceptionnels et communication. Gestion administrative et médiatique des crises à l'hôpital. (2004) |
Auteurs : | Danielle GIMENEZ ; Emmanuelle FRAPPAT |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 439, Octobre 2004) |
Pagination : | 634-638 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Hôpital ; Crise ; Gestion risque ; Médiation ; Communication ; Organisation ; Risque technologique ; Accident nucléaire ; Accident chimique ; Pollution biologique ; France |
Résumé : | La crise est une rupture du schéma habituel de fonctionnement ou de référence. C'est une perturbation dans l'ordre des choses ou de l'ordre établi. Nos sociétés en connaissent de nombreuses : crises internationales, sociales, financières, accidents matériels, accidents d'environnement, catastrophes naturelles La liste n'est pas exhaustive, et tous les milieux ont leurs crises potentielles de mieux en mieux cernées. Dans le meilleur des cas, elles donnent lieu à une anticipation et à une gestion de crise très formalisée. Ce n'est certes pas une démarche généralisée tant les crises sont variées. La santé publique a connu les siennes (sang contaminé, hormones de croissance, canicule ), et l'hôpital n'échappe pas à ce phénomène. C'est d'autant plus vrai que son activité génère, par essence, une multitude de risques qui seront, pour la plupart, médiatisés. |
Exemplaires (4)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
037593 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
036462 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
039103 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
036457 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |