Titre : | L'évaluation de la qualité des constructions hospitalières : le Centre Hospitalier de Saint-Brieuc. |
Auteurs : | Stéphanie PIOCH ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2003 |
Description : | 72p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA03/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Côtes d'Armor ; SAINT BRIEUC ; Hôpital ; Architecture hospitalière ; Construction ; Maîtrise ouvrage ; Restructuration ; Investissement hospitalier ; Equipement hospitalier ; Qualité ; Analyse besoin ; Besoin utilisateur ; Choix priorité ; France |
Résumé : | L'évaluation de la qualité des constructions hospitalières n'a jamais fait l'objet d'une étude spécifique. C'est ce travail qui est proposé en s'appuyant sur le positionnement du Directeur des travaux et du Centre hospitalier de Saint-Brieuc. C'est un établissement qui a suivi les grandes étapes historiques des constructions hospitalières. Aujourd'hui, l'hôpital est en restructuration et les opérations de construction sont multiples et diverses. Ce sujet permet de faire un lien avec le plan Hôpital 2007 du printemps 2003 qui a pour objectif de relancer l'investissement hospitalier. La longueur des délais de construction est critiquée et le Ministère de la Santé favorise le recours à des entreprises privées en utilisant des marchés de conception/réalisation/maintenance. Cependant le délai n'est qu'un critère de qualité parmi d'autres. Les critères doivent être recherchés à toutes les étapes d'une construction hospitalière de l'analyse de l'offre de soin au fonctionnement de la structure. La programmation est une phase privilégiée pour évaluer la qualité de la construction soit par exemple sa fonctionnalité ou sa flexibilité. L'autre phase d'évaluation est l'usage de la structure par les utilisateurs. Il convient de s'assurer que la construction répond aux besoins et attentes. Différentes expériences cherchent les critères de qualité par des échanges entre professionnels ou la réalisation d'études. En l'espèce, il est proposé de recourir à des grilles d'évaluation élaborées à partir du Centre hospitalier de Saint-Brieuc. Elles répertorient les critères de qualité à rechercher lors des phases d'évaluation pendant la programmation par le maître d'ouvrage et auprès des utilisateurs lors du fonctionnement. (R.A.) |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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018866 | OA03/0105 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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