| Titre : | Mettre en place une politique globale de gestion des risques hospitaliers : de l'approche fragmentaire au tableau de bord du directeur général. (2003) |
| Auteurs : | Pierre ANHOURY ; Bertrand Schneider |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gestions hospitalières (n° 422, 2003/01) |
| Pagination : | 31-37 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Gestion risque ; Hôpital ; Organisme international ; Création ; Enquête ; Directeur ; Assurance privée ; Responsabilité civile ; Qualité soins ; Système information ; Gestion ressources humaines ; Tableau bord ; Europe ; Communauté européenne ; France |
| Résumé : | Le Comité européen s'est constitué, avec pour membres des médecins et représentants des personnels de santé, des assureurs, des industriels et des organisations professionnelles. Il a pour objectif de mettre en place dans les établissements hospitaliers publics et privés des comités de gestion des risques dans les quinze pays de l'Union européenne et les dix pays qui vont les rejoindre. Dès maintenant, une première action est en cours dans sept hôpitaux européens afin d'examiner sur le terrain les conditions de mise en place de structures de gestion des risques et d'évaluer les obstacles pratiques et psychologiques. On trouvera dans cet article un descriptif des questions posées par le comité aux responsables des hôpitaux publics et privés européens ainsi que les premières réflexions du comité face au problème de l'assurance en responsabilité civile. La dernière partie de l'article illustre l'approche globale de gestion des risques développée par le comité en évoquant les mesures à prendre dans le domaine des soins, dans celui des systèmes d'information et dans la gestion des ressources humaines. |
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