| Titre : | Hôpital Expo Inter Médica 2000 : L'hôpital, ses responsabilités, ses valeurs : éthique, techniques et pratiques. Thème n° 4 : L'hôpital et la qualité. (2000) |
| Auteurs : | Marc Brémond ; Pierre Lascoumes ; Philippe LOIRAT ; Pierre Lombrail ; Michel Naiditch ; Thinga NGUYEN ; Jérôme Vincent ; Hôpital Expo - Intermédica - Géront 2000 : XVIIIès Assises nationales de l'hospitalisation publique. (14-17/03/2000; Paris) |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Revue hospitalière de France (n° 2, mars-avril 2000) |
| Pagination : | 44-50 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | ANAES ; France ; Hôpital ; Qualité ; Qualité soins ; Offre soins ; Système santé ; Profession santé ; Compétence ; Information ; Accréditation |
| Résumé : | La qualité est l'un des leitmotivs de notre société et de l'hôpital contemporain. Tout le monde s'accorde pour l'affirmer : la qualité est essentielle dans un système de santé performant. Dès lors, comment s'informer sur la qualité des services de santé offerts par un établissement et ses professionnels ? La raison économique et l'exigence citoyenne commandent en effet aux clients des services de santé de demander des comptes sur la qualité de l'offre de soins. Mais encore faut-il réfléchir et s'entendre sur la nature des informations qui pourraient permettre de qualifier et d'évaluer le travail des hospitaliers, sur le coût de collecte de cette information, sur l'identité du demandeur d'information qui peut prendre de multiples figures et finalement sur les conséquences en termes d'organisation et d'expression des compétences dans les établissements de santé que pourrait entraîner l'existence d'indicateurs standardisés sur la qualité de l'offre. Sur ce thème les trois interventions suivantes ont été présentées : Comment organiser le partage de l'information ? Comment les professionnels de santé et les usagers peuvent-ils s'adapter à ces nouvelles donnes ? Synthèse : comment garantir l'acceptabilité d'une reddition de comptes sur la qualité ? |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 037515 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
| 035964 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |