Résumé :
|
Convaincue de la nécessité d'offrir des prestations chirurgicales ambulatoires de qualité, l'auteur pense que le développement, le regroupement de cette activité sur un seul site et l'uniformisation de la prise en charge, quelle que soit la spécialité, peuvent avoir des répercussions positives sur la satisfaction des usagers et des collaborateurs. En tant que cadre supérieur depuis un an, responsable des unités de soins possédant une activité ambulatoire et ayant comme mandat spécifique la gestion des lits, elle a décidé de mener une réflexion sur la création d'une unité de chirurgie ambulatoire pluridisciplinaire à l'hôpital de Chaux-de-Fonds, en Suisse.
|