Titre :
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Des ressources épuisables. Exemple de résolution de l'absentéisme dans le département Gériatrie du centre hospitalier de Lourdes. (2002)
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Auteurs :
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Jean-Pierre Danos ;
Christine PINCHON
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Gestions hospitalières (n° 421, 2002/12)
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Pagination :
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795-800
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Hôpital
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Gériatrie
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Temps travail
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Absentéisme
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Expérience
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Organisation travail
;
Personnel hospitalier
;
Méthodologie
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Evaluation
;
Analyse prévisionnelle
;
France
;
Gestion ressources humaines
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Résumé :
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L'absentéisme est un problème de plus en plus préoccupant pour les gestionnaires du personnel hospitalier. Cet article apporte le témoignage d'une expérience réussie de résolution de l'absentéisme. Dans le cadre d'une démarche de projet et d'une méthodologie proposée et accompagnée par des intervenants extérieurs, un dialogue constructif et productif a pu être structuré autour de la question de l'absentéisme. Une démarche globale, incluant des actions dans des domaines aussi variés que l'organisation, l'aménagement du temps ou encore la gestion des ressources humaines a permis de faire baisser l'absentéisme de près de 62% et de manière durable.
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