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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par APHPDOC kF9R0xDm. Diffusion soumise à autorisation]. Un cadre de santé a en charge la gestion opérationnelle d'un service de soins. Il doit disposer de données exactes afin de se représenter avec la plus grande finesse l'activité de son unité. A sa hiérarchie, aux instances comme aux membres de son équipe, il ne doit pas se contenter de présenter des impressions subjectives, intuitives ou approximatives, mais au contraire, transmettre des données objectives, fiables, mesurables et vérifiables. Le tableau d'indicateurs est donc au coeur du management du service de soins. (R.A.).
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