Titre : | Mesure de satisfaction du personnel au CH de Nemours. (2001) |
Auteurs : | Philippe COLE ; Georges NIZARD |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 402, janvier 2001) |
Pagination : | 14-15 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Qualité ; France ; Hôpital ; Personnel hospitalier ; Satisfaction usager ; Evaluation ; Motivation ; Enquête ; Ambiance psychologique ; Relation professionnelle ; Condition travail |
Résumé : | Et si la satisfaction des patients passait par la satisfaction des personnels hospitaliers ? Le centre hospitalier de Nemours, engagé dès 1997 dans une démarche d'assurance qualité et de préparation à l'accréditation, a décidé de mettre en place un système de mesure de la satisfaction de son personnel. Autour d'un questionnaire, cadres et personnels ont donné leur vision de l'hôpital de demain. |
Exemplaires (3)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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032952 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
053278 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
022593 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |