| Titre : | Comment tirer le meilleur du benchmarking ? (2000) |
| Auteurs : | Windfried DE GOOIJER |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Revue hospitalière de France (n° 6, 2000/11-12) |
| Pagination : | 47-48 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Gestion hospitalière ; Politique hospitalière ; Politique santé ; Comptabilité ; Réforme ; Hôpital ; Budget ; Coût ; Maîtrise dépense ; Performance ; Qualité ; Evaluation ; Grande Bretagne ; Europe |
| Résumé : | Ces dernières années, les gouvernements européens ont multiplié les réformes dans le secteur de la santé. Ces réformes se sont principalement concentrées sur des mesures budgétaires (rationnement des coûts). Elles ont cependant montré leurs limites. Le benchmarking constitue une des nouvelles approches. Il doit être toutefois utilisé en respectant certaines règles afin d'en "tirer le meilleur" et d'éviter l'apparition d'effets pervers. |
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