Résumé :
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Les grandes entreprises et les services publics sont de plus en plus conscients de la nécessité d'agir pour diminuer les risques psychosociaux au travail, ne serait-ce que pour se prémunir contre le risque de sanctions juridiques (de plus en plus tangible avec l'évolution récente de la jurisprudence) ou contre une mise à l'index médiatique. Mais ce " quelque chose " n'est pas aisé à définir. Contrairement à ce qui se passe pour des risques reconnus depuis longtemps, il n'existe pas de normes réglementaires simples pour guider l'action des acteurs de prévention, d'autant que la définition des risques psychosociaux ne fait pas l'unanimité.
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