| Titre : | A la recherche du temps perdu. Opportunité et priorités d'une politique de prévention de l'absentéisme. Réflexions nourries par une expérience au Centre Hospitalier de la Côte Basque. |
| Auteurs : | Guillaume Le Hénanff ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2003 |
| Description : | 98p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OA03/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
| Mots-clés : | Absentéisme ; Stratégie ; Audit ; Management ; Prévention santé ; Risque professionnel ; Accident travail ; Condition travail ; Education santé ; Cadre infirmier ; Hôpital public ; Etude comparée ; France |
| Résumé : | L'absentéisme au Centre Hospitalier de la Côte Basque (CHCB) a connu au cours des cinq dernières années une évolution proche de la moyenne nationale, à savoir une augmentation tendancielle sensible. Face à ce constat un audit a été réalisé en 2002 pour " analyser et comprendre l'absentéisme du personnel ". Souci d'efficacité économique, d'optimisation du capital humain constituent a priori les moteurs déterminants d'une action de lutte et de prévention en la matière. Or, si ces enjeux se révèlent effectivement être le socle très largement partagé des politiques conduites, les décisions d'agir pour prévenir l'absentéisme s'avèrent répondre à des déterminants beaucoup plus variés et complexes. En outre, une fois le choix de l'action entériné se posent deux difficultés majeures : celle, tout d'abord, de l'élaboration d'un diagnostic " objectif " de l'absentéisme et celle, ensuite, de la détermination des leviers prioritaires. La diversité des analyses et des interprétations quant aux causes de l'absentéisme et à l'importance relative de celles-ci, rend, en effet, toute approche stratégique en la matière particulièrement mal aisée. C'est néanmoins le défi que le Centre Hospitalier de la Côte Basque souhaite relever. Aussi, après avoir analysé différentes approches possibles, les forces et faiblesses de chacune d'entre-elles, sera présentée, au vue des conclusions de cette étude, une politique de prévention jugée adaptée à la situation du CHCB. Deux leviers d'action considérés comme prioritaires au regard de la situation du CHCB seront explorés plus en détail. L'amélioration des compétences managériales des cadres de proximité, tout d'abord, laquelle apparaît constituer un défi majeur au CHCB notamment dans cette perspective de prévention et de gestion des absences. Le " management de la santé " enfin, qui se révèle être le parent paradoxalement pauvre de la lutte contre l'absentéisme en milieu hospitalier. (R.A.) |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 018842 | OA03/0081 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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