| Titre : | La gestion des risques hospitaliers. (1997) |
| Auteurs : | Guy MAZEREAU ; Gérard BAUDIN ; Francis BOULINGUEZ ; Marcel CHRISTOL ; Simone CLEMENT ; Laurent Donadille ; Pierre-Yves GILET ; Martine GUESNIER ; Benoît GUIMBAUD ; Jean-Marc MAURICE ; Catherine PASQUET ; Serge ROULET ; Christian SLETH ; 64ème congrès de l'UHSO. (04-05/10/1996; Arcachon) |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Revue hospitalière de France (n° 3, Mai - Juin 1997) |
| Pagination : | 386-406 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Gestion risque ; France ; Hôpital ; Risque ; Prévention santé ; Gestion hospitalière ; Médecine hospitalière ; Architecture hospitalière ; Bâtiment ; Accident thérapeutique ; Contentieux ; Communication interne ; Qualité ; Indemnisation ; Responsabilité ; Réglementation |
| Résumé : | Fortement responsabilisatrice dans son principe, la gestion des risques va associer le risque à la qualité, car si cette dernière augmente, le risque aura tendance à diminuer. Il revient dès lors à chaque établissement de santé de se fixer des priorités en la matière afin de pouvoir répondre aux obligations réglementaires et d'appréhender l'ensemble des autres risques contre lesquels il lui faut se prémunir. La mise en oeuvre d'une politique de prévention des risques passe ainsi par plusieurs étapes. Elle suppose de posséder des outils d'information et de communication performants, d'avoir élaboré une démarche qualité opérationnelle, de bénéficier d'une organisation structurée et de disposer enfin d'outils de mesure et de contrôle pertinents. Gérer les risques suppose enfin de gérer les dommages et d'être attentif à quelques éléments-clés : la bonne tenue du dossier médical, la communication avec le patient et sa famille, la phase amiable et contentieuse de la plainte. (R.A.). |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 035676 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
| 018419 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |