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[BDSP. Notice produite par INIST-CNRS R0xmcriC. Diffusion soumise à autorisation]. The aim of this paper was to assess oral presentation bias at a national level. This was a retrospective cohort study with initial characteristics of the approved[...]
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Les enquêtes de satisfaction peuvent constituer des outils efficaces d'évaluation et de pilotage pour améliorer les prestations hospitalières. Le CHU de Dijon a fait le pari de la simplicité de l'outil et de la rigueur méthodologique pour abouti[...]
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L'ordonnance du 26 avril 1996 incite les établissements de santé à prendre en compte les attentes et satisfactions des patients. L'adulte est généralement sollicité. Qu'en est-il de l'enfant ? L'élaboration d'un livret d'accueil a été choisi ici[...]
