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Résumé :
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Si l'offre de soins est abondante et diversifiée en Alsace les indicateurs de santé n'y sont pas satisfaisants. Des efforts restent à faire pour améliorer la santé des habitants. Ils portent non seulement sur l'organisation de l'hôpital, mais aussi sur l'ensemble du parcours que suit le patient à travers le dispositif de soins. En amont de l'hôpital, des améliorations doivent être obtenues par une intensification des actions d'éducation pour la santé. En aval, une amélioration de la qualité des soins mais aussi de la qualité de vie à la sortie de l'hôpital sera obtenue quand le relais passera mieux entre les hospitaliers et les libéraux quand sera pris en compte le contexte familial et social du malade. Pour l'hôpital, il s'agit de relever les défis a priori complexes : comment faire mieux alors que les "normes" s'additionnent, que les budgets sont limités, que la technicité coûte de plus en plus cher.... Travailler en complémentarité et non en concurrence, privilégier la qualité des soins et la satisfaction de l'usager, voilà quelques pistes de réflexion à explorer. Rédigé en étroit partenariat avec de nombreux acteurs de terrain, soignants ou administratifs, objet de multiples réunions de concertation, le SROS se veut proche des préoccupations des usagers de l'hôpital. Arrêtées pour cinq ans, les modalités de mise en oeuvre et d'évaluation sont d'ores et déjà prévues, qui devront permettre de l'adapter aux constantes évolutions des disciplines médicales concernées.
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