Titre : | L'élaboration du projet de soins : quelle opportunité managériale pour le Directeur des soins ? |
Auteurs : | Lionel BATELI ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2007 |
Description : | réf. 4p. / 58+VIIp. |
Langues: | Français |
Classement : | OG07/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR DES SOINS) |
Mots-clés : | INFIRMIER GENERAL ; Infirmier général [NI] ; Management ; Projet ; Changement ; Offre soins ; Organisation soins ; Motivation ; Satisfaction ; Qualité ; Projet service ; Evolution ; Compétence ; Amélioration ; Soins infirmiers ; Politique soins ; Directeur ; Soins ; France |
Résumé : | Le questionnement sociologique autour du projet de soins est fondamental. Le Directeur des soins, par son positionnement et sa connaissance accrue de l'organisation des soins et du terrain, représente avec l'ensemble de la filière de soins une réelle plus value pour décoder les différents jeux relationnels à l'hôpital. Or, aujourd'hui et plus encore demain, les changements sont nombreux à accompagner et à mener. Le Directeur des soins, acteur primordial de la cohérence interne à l'interface de l'ensemble des logiques hospitalières, manage le projet de soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques (PSIRMT) qui peut, dès son élaboration, être un facilitateur relationnel et managérial. Les évolutions de l'organisation, des institutions, et des pratiques de soins vont modifier la fonction managériale. La qualité de la réponse à ces évolutions semble de plus en plus dépendante de la capacité des managers à mettre en place les interfaces, et à piloter et à donner du sens au changement. Construire ensemble, passer de l'individuel au collectif pour que chacun se sente impliqué, le projet permet de maintenir la motivation des professionnels pour qu'ils trouvent chaque jour le sens de leur travail. Le PSIRMT peut être un acte politique fort dans le management du Directeur des soins : acte mobilisateur et fédérateur pour de nombreux acteurs autour d'une finalité désirable, une qualité du service défini au préalable, qui tient compte de la réalité institutionnelle, fonctionnelle, relationnelle et technique d'une part, et intègre les règles et les valeurs professionnelles d'autre part. Dans une dynamique de management par projet, le projet de soins, dans son élaboration d'abord, puis par la politique de soins qui doit le faire vivre ensuite, représente ainsi pour le Directeur des soins une réelle et forte opportunité dans l'agencement d'une politique managériale de qualité par un positionnement socio-relationnel évident, dynamique nécessaire aux établissements publics de santé en devenir. (R.A.) |
Diplôme : | Mémoire ENSP de Directeur des Soins |
Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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031588 | OG07/0004 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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