| Titre : | Anxiété parentale : son influence sur la satisfaction des parents des enfants hospitalisés. (2004) |
| Auteurs : | Bernard LE LUYER ; Isabelle DAIRE ; Anne DUQUENOY ; Brigitte ESTRIER |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gestions hospitalières (n° 433, 2004/02) |
| Pagination : | 126-129 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Pédiatrie ; Enquête ; Satisfaction usager ; Qualité soins ; Stress ; Trouble anxieux ; Parent ; Enfant ; Hôpital ; Relation famille soignant ; Evaluation ; Seine Maritime ; France |
| Résumé : | Le département de pédiatrie du Centre Hospitalier du Havre a mené une enquête afin de vérifier si l'anxiété et l'inquiétude parentale influaient sur la satisfaction des soins apportés aux enfants. Il présente dans cet article la méthodologie utilisée ainsi que les principaux résultats. Il ressort que l'inquiétude perçue est corrélée négativement avec la satisfaction globale et que l'opinion sur la qualité des soins est dépendante des informations délivrées par le pédiatre. Pour diminuer cette anxiété parentale, il convient donc d'améliorer la qualité du dialogue et l'information des familles, de faciliter la présence parentale et d'assurer la transparence et la participation des parents aux décisions thérapeutiques. |
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