Titre : | Eléments pour évaluer les performances des établissements hospitaliers. Evaluer l'efficacité en termes d'amélioration de la santé des individus et des populations. 2 - Evaluer la qualité du service rendu à une collectivité. (2001) |
Auteurs : | D. BAUBEAU ; A. CORVEZ ; C. Lucas ; Ministère de l'Emploi et de la Solidarité. Direction de la Recherche des Etudes de l'Evaluation et des Statistiques. (D.R.E.E.S.). Paris. FRA |
Type de document : | Article |
Dans : | Dossiers solidarité et santé - DREES (n° 2, avril-juin 2001) |
Pagination : | 47-53 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Soins hospitaliers ; Pratique médicale ; Qualité soins ; Politique santé ; Hôpital ; PMSI ; Indicateur gestion hospitalière ; Etat santé ; Organisation hospitalière ; Personnel médical hospitalier ; Perception ; Satisfaction usager ; Accès soins ; Distance ; Inégalité sociale ; Exclu ; Réseau soins coordonnés ; Prise charge médicosociale ; SROS ; GHM ; Disparité régionale ; Hôpital privé ; Hôpital public ; Evaluation ; Etude régionale ; France ; France région |
Résumé : | [BDSP. Notice produite par CREDES KR0xxovS. Diffusion soumise à autorisation]. L'évaluation de la qualité du service rendu à une collectivité fait l'objet de ce chapitre. Les auteurs, analyse l'accessibilité. Celle-ci est physique (distance, horaires d'ouverture, permanences, délais d'attente), financière (facilités offertes aux personnes en situation de précarité) ou culturelle (difficultés de comprehension). |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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035116 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
037421 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |