| Titre : | Quels indicateurs de qualité pour les établissements hospitaliers ? Une étude internationale. (1996) |
| Auteurs : | C. LABRAM |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gestions hospitalières (n° 356, Mai 1996) |
| Pagination : | 363-369 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Evaluation ; Qualité ; Indicateur ; Tableau bord ; Satisfaction usager ; Risque ; Sécurité ; Australie ; Canada ; Espagne ; Grande Bretagne ; Etats Unis ; Nouvelle Zélande ; Pays Bas ; Suède ; Suisse |
| Résumé : | A la demande de la Direction des Hôpitaux et à la suite d'un appel d'offres, Coopers & Lybrand Santé a mené une enquête destinée à rechercher s'il existait dans des pays étrangers des indicateurs synthétiques et globaux, validés et opérationnels, qui, regroupés sous la forme de "tableaux de bord", pourraient aider les responsables hospitaliers à apprécier la qualité du fonctionnement de leurs établissements. |
Exemplaires (3)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 058781 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
| 035306 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
| 032929 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |