Résumé :
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Pour répondre à la demande croissante des relais d'opinion sur la qualité des eaux d'alimentation, un service télématique a été réalisé en 1990 à la DDASS des Côtes d'Armor. Si cette initiative a été bien accueillie, elle a nécessité, en amont, une adaptation des contrôles de qualité et de la gestion des données. Après quelques années de fonctionnement, il semble que l'outil a permis de répondre plus à un droit à l'information qu'à un besoin de connaître. Des réflexions restent donc encore à mener pour tendre vers une réelle information du grand public, ce qui suppose de mieux connaître le rapport social de la population à l'eau, alors que dans le même temps se développent des actions de contentieux, qui s'appuient justement sur l'information restituée. (R. A.).
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