| Titre : | Une norme "AFNOR" pour les établissements d'hébergement pour personne âgée : cadre éthique et engagements de service. (2003) |
| Auteurs : | J. DETOLLE |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gérontologie (n° 128, 2003) |
| Pagination : | 17-21 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | AFNOR ; Norme ; Structure sociale personne âgée ; Ethique ; Qualité vie ; Qualité soins ; Profession sanitaire & sociale ; Formation professionnelle ; Information ; France |
| Résumé : | [BDSP. Notice produite par FNG R0xpZj88. Diffusion soumise à autorisation]. Cet article présente la norme AFNOR pour les établissements d'hébergement pour personne âgée. Après avoir décrit les conditions de son élaboration, il analyse sont contenu : le cadre éthique, les engagements de service, les ressources humaines, la mesure et l'amélioration de la qualité de service, les informations minimales à fournir par l'établissement. |
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