Titre : | HOPITAL ET CONFLIT DE POUVOIRS : LE ROLE DU CADRE INTERMEDIAIRE |
Auteurs : | V. CELLES ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Editeur : | Rennes [FRA] : Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP), 1990 |
Description : | 102 p. |
Langues: | Français |
Classement : | OA/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Pouvoir ; Hôpital ; Organisation ; Conflit travail ; Conflit social ; Cadre ; Cadre infirmier ; Relation professionnelle ; Management |
Résumé : | Conflit à l'hôpital dans les relations de travail : le cadre intermédiaire peut avoir un rôle de faciliteur et de médiateur. Selon les thèses de Michel Crozier, le pouvoir s'exerce au quotidien dans les relations de travail, et constitue l'enjeu des stratégies rationnelles des acteurs. Le conflit entre ces pouvoirs est un moyen de faire respirer la collectivité de travail et de la recomposer. Cependant, les jeux du pouvoir ne semblent pas si clairs à l'hôpital. L'organisation tend à l'éclatement du fait d'une rivalité non dite, tant à l'intérieur de l'unité de soins que dans les relations de l'unité avec le reste de l'hôpital. L'institution est elle-même dominée par la concurrence entre gestionnaires et médecins. Le cadre intermédiaire, par sa position centrale dans les relations des acteurs de l'organisation et sa double appartenance aux mondes du gestionnaire et du médecin, est en mesure de jouer un rôle de faciliteur et de médiateur dans ce conflit de pouvoirs permanent mais non exprimé. Une politique de cadre qui précise sa fonction et lui donne les moyens de l'exercer permet de souscrire avec cet acteur un contrat pour le changement des relations à l'hôpital.(R.A.) |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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120100 | OA90/0055 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
OA90/0056 | OA90/0056 | Mémoire | Rennes | Magasin | Consultable sur place Exclu du prêt |