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Titre :
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Travailler dans les services : les seniors en première ligne ? Le cas des greeters de Wal Mart. (2010)
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Auteurs :
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P. FACHE ;
L. Laude ;
M. Waelli
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Gérontologie et société (n° 135, Décembre 2010)
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Pagination :
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115-131
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Personne âgée
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Seniors
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Emploi
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Distribution
;
Sociologie
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Expérience
;
Service
;
Adaptation
;
Relation sociale
;
Témoignage
;
Condition travail
;
Entreprise
;
Etats Unis
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par FNG 87noFR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Cet article se livre à un détour par une figure emblématique d'emploi des retraités : le greeter de Wal Mart. Chez le géant américain de la grande distribution alimentaire, l'image prégnante de distinction par le service de proximité s'est cristallisée autour d'une politique des âges favorable aux seniors. La démarche adoptée dans l'article procède du pari selon lequel tirer le fil du cas du greeter permet opportunément de dévider la pelote d'un certain nombre de représentations liées à l'attractivité professionnelle des seniors. Simultanément, l'analyse de cette figure idéale typique d'emploi à destination des anciens interroge les cadres de référence socioculturels à partir desquels ils peuvent faire l'objet de formes de reconnaissance dans le monde du travail. (R.A.).
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