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Auteur LEJEUNE (M. - L.)

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Comparaison de deux méthodes d'enquêtes de satisfaction : au lit du patient par enquêteur et par voie postale.

B. BELGACEM ; S. ANTONIOTTI ; P. AUQUIER ; L. Gerbaud ; LEJEUNE (M. - L.) |
Dans Risques et qualité en milieu de soins (n° 4, 2004/10-12)

Cet article compare deux modes d'administration de questionnaire de satisfaction des patients hospitalisés : le recours à un enquêteur venant rencontrer les patients en fin de séjour ou l'enquête postale à distance de la sortie de l'hôpital. Il [...]

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