| Titre : | DANS LA GESTION DU TEMPS, LA REGLE NEGOCIEE COMME FACTEUR DE LIBERTE DANS L'EQUIPE DE SOINS. ETUDE A PROPOS DE LA GESTION DES HEURES DE RECUPERATION |
| Auteurs : | R. FLANDRE ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Editeur : | Rennes [FRA] : Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP), 1993 |
| Description : | 88 p.$1 tabl. / graph., ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OG/ (MEMOIRE ENSP - INFIRMIER GENERAL) |
| Mots-clés : | Pouvoir ; Ressource humaine ; Temps ; Hôpital ; Infirmier ; Heure supplémentaire ; Réglementation ; Gestion ressources humaines ; Malade ; Cadre infirmier ; Méthodologie ; Qualité soins ; Motivation ; Besoin ; Management ; Aménagement temps travail |
| Résumé : | La performance de l'hôpital est, à la fois, une réponse du client, mais aussi en même temps une réponse aux attentes de l'institution et une réponse aux attentes du corps social. Un personnel motivé, et satisfait fournit des soins de qualité. Pour cela, il a besoin d'espace de liberté, de reconnaissance, et de responsabilité. Les règles indispensables au fonctionnement de toute organisation, peuvent apporter ces trois facteurs de motivation, tout en permettant de bonnes relations avec les collègues et la hiérarchie, à condition qu'elles soient équitables, connues et intégrées par le personnel. Ce travail cherche à prouver cette hypothèse par l'étude d'un indicateur de gestion du personnel : les récupérations d'heures ou crédit d'heures supplémentaires (ou jours fériés). Comment trouver, pour les cadres et l'infirmière générale, un mode de management qui, prenant en compte l'aspect personnel dans la collectivité, utilise au mieux les règles ? Notre enquête, effectuée au printemps 1993, a consisté à interviewer des infirmières, leurs surveillantes et le directeur des ressources humaines de deux établissements différents. Un centre hospitalier général de 400 lits et un établissement de 1300 lits appartenant au un C.H.U.(R.A.) |
| Diplôme : | Mémoire ENSP d'Infirmier Général |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 071759 | OG93/0051 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| OG93/0052 | OG93/0052 | Mémoire | Rennes | Magasin | Consultable sur place Exclu du prêt |