| Titre : | Construire un outil d'évaluation interne propre à un centre d'aide par le travail. L'entrée dans une démarche qualité par l'autoévaluation interne. |
| Auteurs : | Caroline GRAU ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2003 |
| Description : | réf. 5p. / 81+LXXXIVp. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OX03/ (MEMOIRE ENSP D3S - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL PUBLIC / DIRECTEUR D'ETABLISSEMENTSANITAIRE ET SOCIAL PUBLIC) |
| Mots-clés : | Evaluation ; Autoévaluation ; Qualité ; Norme ; CAT ; Management participatif ; Pilotage ; Accréditation ; Projet établissement ; Personne handicapée ; France |
| Résumé : | La loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 demande aux établissements quils procèdent à « lévaluation de leurs activités et de la qualité des prestations quils délivrent ». Dans un secteur où la qualité nest pas encore entrée dans les murs, engager lélaboration, par les acteurs institutionnels eux-mêmes, dun outil dévaluation propre à létablissement est un moyen dinitier une culture de la qualité commune. Le directeur pourra ensuite sappuyer sur cette dynamique engagée pour mettre en uvre un management par la qualité qui se fonde sur limplication des usagers, la valorisation du travail des professionnels et la mise en réflexion du fonctionnement de l'établissement. (R.A.) |
| Diplôme : | Mémoire ENSP de Directeur d'Etablissement Social et Médico Social Public |
| Plan de classement simplifié : | Directeur établissement public : Sanitaires, Sociaux et Médicaux-Sociaux (DESSMS) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 032422 | OX03/0003 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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